IL CLIENTE INNANZITUTTO
CONSIDERATECI VOSTRI PARTNER
Un servizio sempre all’altezza delle aspettative
Ottenere e mantenere alta la qualità del servizio e dei prodotti erogati, richiede esperienza, energia, competenza e scupolosa osservanza dei protocolli di manutenzione preventiva.
1
Materie prime con certificazioni di qualità TSQ.
2
Rifornimenti con frequenza ottimizzata per evitare il decadimento qualitativo dei prodotti.
3
Accurata manutenzione preventiva (regolazione macinatura, sostituzione filtri dell’acqua e gruppo erogatore… ).
4
Intervento tecnico entro 2 ore dal ricevimento della richiesta.
5
Garanzia assoluta di pulizia e igiene dei distributori automatici.
6
Personale dipendente assunto con contratto a tempo indeterminato.
SIAMO VOSTRI PARTNER
Per noi il Cliente non è solo un codice o un diagramma rappresentativo dei consumi: è un volto, un nome con esigenze e gusti unici. Per questo amiamo considerarci dei veri e propri partner delle Aziende che serviamo: non vendiamo un prodotto, ma un servizio su misura.
Rispondiamo alle esigenze del Cliente proponendo il modello di distributore più adatto e un’ampia gamma di prodotti, con la possibilità di rimodulare il servizio in qualsiasi momento.
Il Cliente viene affidato ad un unico operatore, nostro dipendente diretto; i giorni e gli orari di caricamento e manutenzione ordinaria sono programmati in modo da arrecare il minor disturbo alle normali attività lavorative.
IL NOSTRO È UN SERVIZIO SU MISURA
La flessibilità di una struttura snella e dinamica ci permette di progettare servizi su misura, capaci di adattarsi alle diverse esigenze dei nostri Clienti e di evolversi nel tempo insieme a loro.
Il tutto senza mai perdere di vista i rigorosi standard che ci siamo dati, indispensabili per garantire un livello di qualità sempre elevato e distintivo:
Qualità costante nel tempo
Il nostro lavoro viene valutato ogni giorno, in ogni singola erogazione: un caffè, una bevanda, una bibita o uno snack.
Mantenere elevato il livello di soddisfazione del Cliente è il risultato di serietà, attenzione e professionalità costanti. Un impegno che ci ha permesso di costruire nel tempo rapporti solidi e duraturi, tanto da poter annoverare tra i nostri Clienti aziende che si affidano a noi da oltre 50 anni.
Il nostro lavoro viene valutato ogni giorno, in ogni singola erogazione: un caffè, una bevanda, una bibita o uno snack.
Mantenere elevato il livello di soddisfazione del Cliente è il risultato di serietà, attenzione e professionalità costanti. Un impegno che ci ha permesso di costruire nel tempo rapporti solidi e duraturi, tanto da poter annoverare tra i nostri Clienti aziende che si affidano a noi da oltre 50 anni.
Personale qualificato
Tutto il personale Coffee Time è assunto direttamente con contratti a tempo indeterminato, a garanzia di affidabilità e continuità del servizio.
Per assicurare elevati standard di professionalità e una piena consapevolezza della responsabilità legata alla somministrazione di alimenti e bevande, i nostri collaboratori partecipano costantemente a corsi di formazione e aggiornamento.
Tutto il personale Coffee Time è assunto direttamente con contratti a tempo indeterminato, a garanzia di affidabilità e continuità del servizio.
Per assicurare elevati standard di professionalità e una piena consapevolezza della responsabilità legata alla somministrazione di alimenti e bevande, i nostri collaboratori partecipano costantemente a corsi di formazione e aggiornamento.
